Kjøpsvilkår

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp i SIHAs nettbutikk på siha.no. Vilkårene er utformet i tråd med norsk forbrukerkjøpslov og angrerettloven.

2. Bestilling og betaling

En bindende avtale inngås når du bekrefter din bestilling. Vi aksepterer betaling via Vipps, Visa og Mastercard. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (25 %).

3. Levering

• Standard levering: 2–4 virkedager
• Gratis frakt på bestillinger over 1 500 kr
• Fraktkostnad under 1 500 kr: 99 kr
• Vi sender med Posten/Bring til nærmeste hentested

4. Angrerett

Du har 30 dagers åpent kjøp fra du mottar varen. Produktet må returneres ubrukt, i original emballasje. Kontakt oss på kontakt@siha.no for å starte en retur. Vi dekker returfrakt ved feil eller mangler.

5. Reklamasjon

Ved feil eller mangler har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år, eller 5 år for produkter som er ment å vare vesentlig lenger. Kontakt oss så finner vi en løsning.

6. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Les mer på siha.no/personvern.

7. Tvister

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet for mekling.

8. Kontakt

SIHA
E-post: kontakt@siha.no
Nettside: siha.no